pela falta de informação para gerenciar e otimizar os programas de marketing: 55% das marcas responderam incerteza em alcançar um público-alvo via Mobile Marketing, enquanto 58% não sabem como implementar e mensurar uma campanha SMS e 61% no caso do MMS.
As 3 maiores razões pelas qual o Mobile Marketing pode ser mais atrativo para as marcas são a habilidade de alcançar um público alvo, obter as informações respondidas pelos usuários, e a garantia que a mensagem foi recebida.
O responsável pela área de marketing da Airwide Solutions, relata que a grande aceitação do Mobile Marketing gera valor as marcas que o utilizam, ao mesmo tempo em que criam novas oportunidades também para as operadoras de telefonia móvel. A partir de uma infra-estrutura cada vez mais voltada ao controle de campanhas, iniciará uma corrida para que estas operadoras se preocupem em entregar soluções cada vez mais efetivas.
De acordo com a pesquisa, estas marcas esperam que Mobile Marketing se torne bem mais efetivas do que o e-mail marketing. 47% dos entrevistados esperam que entre 5 e 15% dos destinatários solicitem mais informações ou amostras, e 34% esperam que entre 5 e 20% concluirão transações após receber uma mensagem via Mobile Marketing.
Por outro lado, usuários poderão contar com diversos benefícios, que alavancará o crescimento das campanhas de Mobile Marketing: Metade das empresas enviarão ofertas exclusivas e 40% desenvolverão competições. Outros benefícios incluirão brindes, tickets de desconto e condições especiais aos usuários.
Fonte
MMA – Mobile Marketing Association
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